Versión electrónica libro de energía de como podemos hacer un consumo de la energía responsable y solidario.

REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. (BOE de 30-11-2007)

En diciembre de 2007 entró en vigor el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (BOE de 30-11- 2007) que pretende acercar la legislación nacional en materia de protección del consumo a la normativa comunitaria (Directiva 98/27/CE del Parlamento Europeo y del Consejo), además de actualizar la terminología utilizada en la regulación de acuerdo con las previsiones de la Ley de mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios Aprobada en 2006.
Fuente: Distribución y Consumo. Enero-Febrero 2008.

"La Unión de Consumidores denuncia que ninguna compañía, con Ryanair a la cabeza, respeta los derechos del consumidor: cláusulas abusivas, "exagerados" cargos por emisión e imposibilidad de reclamar".

¿Cómo es posible que un billete de avión que se prometía por 80 euros acabe costando 140 al final del proceso, pago 35 euros por llevar una maleta o mejor la mando en un carro tirado por mulas y por qué me cobran diez euros por pagar con tarjeta, es que pretenden que les envíe el dinero por tam-tam? Lo piensas con cara de cabreo cada vez que compras un pasaje pero
atención, no es una condena bíblica, puede tratarse de un abuso y se puede denunciar.

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 Fuente: www.elpais.com (15/04/10)

Video sobre una visita guiada a un supermercado ( en tono parodia). Puede ser útil para hacer una reflexión con nuestros alumnos sobre los movimientos que hoy día están surgiendo en apoyo de la lucha por un comercio justo, y que tarde o temprano tendrán su reflejo en los hábitos del consumidor.
Se incluye un documento sobre consumo solidario que puede servir de apoyo a este video para el posterior debate-discusión en el aula.
Pulsando el Título puedes ver el video y Pulsando sobre comercio solidario puedes ver el documento

Documento relativo al etiquetado de productos alimenticios. Útil para usar en el Ciclo Formativo de Servicios al Consumidor.

Libros Publicados por el Instituto Nacional de Consumo

El sistema de libre mercado establece el principio fundamental de la libre competencia. Su limitación produce un perjuicio tanto para los intereses de los consumidores como de los empresarios Fuente: Cámara de Comercio de Murcia.

¿Consumidos¿ retrata una forma de vida y da voz a aquellos que están pagando un alto precio por no sentirse fuera.
Desde la página de RTVE se puede ver el documental.