BIENVENIDA
Información al Ciudadano
Correo electrónico: educacion-informacion@listas.carm.es
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La Oficina de Información y Registro de la Consejería de Educación, Formación Profesional y Empleo es la encargada de responder a las necesidades y demandas de los ciudadanos y del personal dependiente de la Consejería (personal de los centros docentes) en el ámbito de las enseñanzas no universitarias.
Su finalidad es prestar el servicio de registro de documentos dirigidos a cualquier administración del territorio español, ofrecer información administrativa general y, siempre que sea posible, específica sobre las materias propias de esta Consejería.
La Oficina de Información y Registro ofrece un conjunto de servicios prestados a través de múltiples canales: presencial, escrito, web y electrónico y cuenta con unas instalaciones que disponen de unas condiciones adecuadas de seguridad e higiene en los espacios de atención presencial, así como de señalización y facilidad de acceso para discapacitados y puestos dotados de ordenadores donde pueden realizar sus trámites y consultas, al igual que se prestan los servicios conforme a criterios objetivos y no discriminatorios, cumpliendo con la normativa vigente y garantizando un trato igualitario a todos los ciudadanos, ofreciendo nuestra máxima ayuda, amabilidad, confianza y eficiencia en nuestras actuaciones.
La oficina también dispone de intérprete de lengua de signos la cual puede gestionar pidiendo cita previa mediante un mensaje de WhatsApp al 665064905 o enviando un correo electrónico a cursolse1@aspanpal.org.
Para usuarios extranjeros se dispone de Servicio de Interprete Multilenguaje por el que podrá ser atendido en alguno de estos idiomas; Inglés, Alemán, Francés, Árabe Occidental y Oriental, Ucraniano, Italiano, Catalán, Portugués, Ruso, Rumano, Chino, Urdu y Farsi.
Y además se ofrecen los siguientes servicios:
- Información general y da entrada a solicitudes, escritos y comunicaciones que la ciudadanía dirige a cualquier administración pública del territorio español.
- Información, asistencia y tramitación especializada en materia de enseñanzas no universitarias.
- Apoderamiento de la Representación ante las administraciones públicas.
- Registro en sistema de identificación y firma cl@ve.
- Pago de tasas con tarjeta bancaria.
- Expedición de certificados electrónicos de empleado público y de representante de centro al personal dependiente de la Consejería de Educación, Formación Profesional y Empleo.
Desde esta oficina se insertan en el Tablón de Anuncios todas las convocatorias, Resoluciones y otros documentos de interés para la comunidad educativa que se pueden consultar accediendo a www.carm.es/educacion, en el apartado de “Destacados”, “Inf. al ciudadano y Registro de docs.”
Para acudir a nuestra Oficina lo debe de hacer con cita previa que puede obtener en la siguiente dirección web: https://citaprevia.carm.es