Obtener y analizar información completa sobre la agencia:

• Clientes actuales y pasados.
  
• Tiempo que lleva en el mercado.
  
• Facturación.
  
• Capacitación profesional de los empleados.
  
• Servicio propios y contratados.
  
• Su sistema habitual de remuneración

Organizar una presentación personal. Esto permite:

• Conocer a las personas con las que vas a tratar.
  
• Entender los trabajos realizados por la agencia.
  
• Evaluar su capacidad estratégica.
  
• Averiguar la experiencia que la agencia tiene en tu sector o en el tipo de campaña que le propones.
  
• Valorar hasta qué punto se adecua a tus necesidades.

Si se convoca un concurso, podrá compararse ampliamente la dimensión de unas y otras, sus servicios y su filosofía de trabajo. La ventaja es que será más fácil descubrir los puntos fuertes y débiles de cada una. La participación en concursos se traduce para las agencias en inconvenientes que éstas tratan de hacer comprender a los anunciantes. De hecho los representantes de ambas partes, la AEAP (Asociación Española de Agencias de Publicidad) y AEA (Asociación Española de Anunciantes) han llegado a un acuerdo para que estas convocatorias se hagan de forma más oportuna, evitando perjuicios innecesarios. En este documento, firmado en noviembre de 1999, se recogen entre otras las siguientes ideas:

• “El concurso masivo distrae a las agencias de su trabajo habitual y hace descender el nivel de calidad general de la publicidad.
  
• El tamaño de la agencia no garantiza su adecuación a la cuenta.
  
• La relación anunciante-agencia debe tener estabilidad para obtener mejores resultados.
  
• Las ideas no solicitadas por el anunciante no demuestran nada bueno de la agencia.
  
• El proceso de selección de la agencia es demasiado importante para ser urgente”.